Über uns
Sie sind gefragt
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Allgemeines
netzschaffende.de ist der intelligente Marktplatz für die Erstellung von Logos, Banner, Flyer, Flash, Webseiten und Webseitenelemente, Grafiken, Texten, Übersetzungen, Korrekturlesen, Programmierungen und hilft Auftraggebern den jeweils passenden Freischaffenden für die zu erledigende Aufgabe zu finden.
Auf netzschaffende.de können kleine Unternehmen und Start-ups ein Projekt starten und erhalten Angebote von Freischaffenden, welche das Projekt erledigen möchten. Der Auftraggeber legt durch die Art des Projektes fest, ob er Preisangebote oder Angebote in Form von fertigen Entwürfen wünscht – letzteres bringt besonders bei Kreativprojekten Vorteile.
Bei der Suche nach Freischaffenden ergeben sich oft Probleme wie Informationsübermittlung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Sicherheit. Auch hierzu liefert netzschaffende.de die jeweils passenden Werkzeuge, um unnötige Treffen zu vermeiden. Zugleich ist netzschaffende.de eine Community und ermöglicht Vernetzung, Austausch und Spaß auch außerhalb von Projekten.
2. Was kostet die Verwendung von netzschaffende.de?2. Was kostet die Verwendung von netzschaffende.de?
netzschaffende.de finanziert sich aus Projekteinstellgebühren für Auftraggeber und einer kombinierten Nutzungs- und Vermittlungsprovision für Dienstleister, welche jedoch nur bei einem echten Vertragsschluss anfällt. Die Einstellgebühr wird für Auftraggeber direkt nach Aktivierung fällig. Die Nutzungsgebühr wird für Dienstleister am Ende des geplanten Bearbeitungszeitraumes fällig. Die Gebühren entnehmen Sie bitte dem aktuellen Gebührenverzeichnis.
3. Welche Produkte gibt es bei netzschaffende.de / Was sind digitale Aufgaben? 3. Welche Produkte gibt es bei netzschaffende.de / Was sind digitale Aufgaben?
"Digitale" Aufgaben sind Projekte wie Logos, Designs, Grafiken, Banner, Fotos, Visitenkarten, Flyer, Comics, Plakate, Grußkarten, Postkarten, Layouts, Texte, Artikel, Beiträge, Ghostwriting, Slogans, Korrekturlesen, Übersetzungen, Webseiten, Internetseiten, Webseitenelemente, Flash, Video-, Audio-Aufnahme und Editieren, Recherchen, Daten erheben, sammeln, aufbereiten, konvertieren, SEM, SEO, Softwareapplikationen, iPhone oder Windows-Mobile-Apps.
Vorteile für Auftraggeber
- Den richtigen Freischaffenden zu einem vernünftigen Preis finden
- Je nach Bedarf Preisangebote oder fertige Entwürfe zur Auswahl erhalten - Risikolos
- Im Gegensatz zu Agenturen, bleiben Sie bei netzschaffende.de der Herr über Ihr Projekt unterstützt durch ein intelligentes Projektmanagementsystem
- professionelle anwaltliche Rechteverträge stellen sicher, dass Sie auch wirklich alle Nutzungsrechte erhalten, die Sie benötigen
Vorteile für Spezialisten
- Kontakt zu Auftraggebern und Benachrichtigung bei neuen Projekten
- Sichere Bezahlung Ihrer Arbeit durch integriertes Treuhandkonto
- Einfachere Projektabwicklung durch Projektmanagement
- netzProfil, damit Sie sich noch besser gegenüber Ihren Auftraggebern verkaufen können
- Automatische Rechnungsstellung
5. Urheber- und Nutzungsrechte bei netzschaffende.de5. Urheber- und Nutzungsrechte bei netzschaffende.de
Das Urheberrecht schützt die Rechte des Erstellers (Urhebers) an seinen Werken. Betroffen sind alle Werke mit einer ausreichenden „Schöpfungshöhe“ – darunter fallen in der Regel auch Designs, Logos, Grafiken, Fotografien, Software, Texte.
Der Urheber eines Werkes kann das Urheberrecht als solches nicht abgeben. Käufer können sich jedoch Nutzungsrechte erwerben.
netzschaffende.de stellt Ihnen exklusiv anwaltlich erstellte Vertragsentwürfe zur Verfügung, um die Nutzungsrechte zu erwerben, die Sie benötigen und regelt wichtige Rahmenbedingungen. Die verwendete Vertragsvorlage ist im jeweiligen Projekt einsehbar.
Private Verwendung
Der Käufer erwirbt Rechte für die Verwendung im Internet und national für nichtkommerzielle Zwecke.
Kommerzielle Verwendung
Sie erwerben alle Rechte für das Internet sowie zusätzlich kommerzielle Rechte zur professionellen und kommerziellen Verwendung in Unternehmen z.B. zu Vermarktungszwecken, z.B. auf Plakaten, Zeitschriften oder sonstige gewerbliche Zwecke etc.
Internationale Kommerzielle Verwendung
Sie erwerben alle Nutzungsrechte für das Internet, sowie Nutzungsrechte zur kommerziellen internationalen Verwendung.
Exklusivrecht
Sie erwerben das alleinige und ausschließliche Recht. Sie dürfen das Produkt ändern, weiterverkaufen und Schutzrechte anmelden (z.B. Eintragung als Marke). Weiterhin sind Sie ausdrücklich nicht zur Namensnennung des Urhebers verpflichtet. Die Option ist zu wählen, wenn Sie das Produkt selbst kommerziell verwerten möchten z.B. durch Vergabe von Unterlizenzen - wie dem Verkauf von Bildern, Texten oder erstellter Software.
Nützliche Links zu diesem Thema Urheberrecht:
Allgemein: http://de.wikipedia.org/wiki/Urheberrecht
Urheberrecht als Teil des Internetrechts: http://www.uni-muenster.de/Jura.itm/hoeren/INHALTE/lehre/lehrematerialien.htm
6. Welche Tipps gibt es für die Durchführung von Projekten?6. Welche Tipps gibt es für die Durchführung von Projekten?
Allgemein
netzschaffende.de sieht die Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Spezialist als Kooperation. Der Erfolg eines Projektes hängt vor allem bei komplexen Projekten ganz maßgeblich von der Kommunikation zwischen Auftraggeber und Spezialist ab. Hierzu bietet netzschaffende.de die passenden Werkzeuge und Kommunikationsfunktionen. Alle Aktionen werden zu beidseitiger Sicherheit dabei protokolliert.
Zeitplanung
Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie vor allem bei großen Projekten einen Puffer in Ihre persönliche Planung einkalkulieren, welchen Sie hier NICHT mit einbeziehen. Abhängig vom Produkttyp und -komplexität sollte dieser Puffer bis zu 100% der ursprünglichen Bearbeitungszeit darstellen. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn es einmal zu Problemen kommt.
Projektkommunikation
Zur Kommunikation im Projekt können Sie die Projektkommunikation verwenden, um Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Es wird im Projekt zwischen ÖFFENTLICHER Kommunkation und PROJEKTINTERNER Kommunikation unterschieden.
7. Ist netzschaffende.de nun ein Marktplatz oder eine Community?7. Ist netzschaffende.de nun ein Marktplatz oder eine Community?
Beides!
netzschaffende.de bietet erstmals eine Synthese aus Kreativ-Marktplatz und einer Community speziell für Spezialisten.
Das bedeutet netzschaffende.de ist eine ernsthafte Plattform für Projekte wie ein Logo, Design, Grafik, Banner, Foto, Visitenkarte, Flyer, Comic, Plakat, Grußkarte, Postkarte, Layout, Text, Artikel, Beitrag, Ghostwriting, Slogan, Korrekturlesen, Übersetzung, Webseite, Website, Internetseite, Video-, Audio-Aufnahme und Editieren, Recherchen, Daten erheben, sammeln, aufbereiten, konvertieren, SEM, SEO oder auch Softwareapplikationen. Auftraggeber können auf netzschaffende.de seriöse Spezialisten finden und Spezialisten können Geld verdienen indem Sie gute Arbeit liefern.
Aber netzschaffende.de geht darüber hinaus und erlaubt Nutzern sich mit anderen Nutzern zu vernetzen und auszutauschen – in virtuellen Arbeitsteams oder auch nur zum Spaß.
8. Wie funktioniert das Nutzer-werben-Nutzer-Programm?8. Wie funktioniert das Nutzer-werben-Nutzer-Programm?
Prämien
Laden Sie Bekannte ein und verdienen Sie an Projekten anderer! netzschaffende.de beteiligt Sie an den Einnahmen und zwar in doppelter Hinsicht:
Prämie für direkt geworbene Erstprojekte: 10 €
Prämie für indirekt geworbene Erstprojekte: 3 €
Übrigens wird nicht zwischen Spezialisten und Auftraggebern unterschieden.
Beispiel
Sie laden zwei Mitglieder ein, welche ihrerseits jeweils zwei weitere Mitglieder einladen. Jedes Mitglied führt ein Projekt innerhalb einer bestimmten Zeit durch.
Sie erhalten: 2 x 10 EUR + 4 x 3 EUR = 32 EUR
Sie möchten am Nutzer-werben-Nutzer-Programm teilnehmen!
Funktionsweise
Sie wählen ein Produkt aus und entscheiden sich zwischen einer Ausschreibung einem Wettbewerb.
Ausschreibung
Bei Ausschreibungen fragt der Auftraggeber Spezialisten nach Preisangeboten zu welchen Sie bereit sind das Projekt umzusetzen und die Aufgabe zu erledigen. Nach dem Ende der Angebotsphase wählt der Auftraggeber einen Gewinner und die Projektbearbeitung startet.
Typische Anwendungen für Ausschreibungen sind Schreibarbeiten, Ghostwriting, Übersetzungen und Programmierungen.
Wettbewerb
Bei Wettbewerben fragt der Auftraggeber Freischaffende nach fertigen Entwürfen, welche direkt als Angebot abgegeben werden. Der Auftraggeber gibt selbst ein Honorar vor. Der Vorteil besteht darin, dass Auftraggeber so im Laufe der Entwurfsphase mehrere Entwürfe erhalten und Feedback geben können. Am Ende wählt der Auftraggeber den Entwurf aus, der am besten gefällt und bezahlt den Freischaffenden. Das spart Zeit und Frust bei einer möglichen späteren Zusammenarbeit.
Auch für Freischaffende gibt es Vorteile: Beim Wettbewerb gewinnt immer derjenige Freischaffende, welcher für das jeweilige Projekt das beste Produkt liefert. Durch Wettbewerbe können sich Freischaffende z.B. schnell ein aktuelles Designportfolio aufbauen und mit Folgeaufträgen durch Auftraggeber rechnen.
Wettbewerbe eignen sich besonders gut für Logos, Grafiken, Designs, Flash, Layouts, Slogans und andere kreative Aufgaben.
2. Wie funktionieren Projekte auf netzschaffende.de?2. Wie funktionieren Projekte auf netzschaffende.de?
Die Projektabwicklung besteht bei netzschaffende.de aus einem Projektlebenszyklus bei welchem das Projekt nacheinander mehrere Phasen durchläuft und jeweils bestimmte Funktionen möglich sind. Dadurch behalten Sie Ihre Projekte jederzeit unter Kontrolle.
1. Vorbereitung
Ein Projekt verharrt so lange in der Vorbereitungsphase, bis es aktiviert wird. Dabei können Spezifikation und Einstellungen noch geändert werden.
2. Angebote/Entwürfe erhalten
In der Angebotsphase haben Spezialisten Zeit, abhängig vom Projekttyp Angebote oder Entwürfe abzugeben. Bereits während der Angebotsphase sollte der Auftraggeber in engen Kontakt zu den Spezialisten stehen, offene Fragen zeitnah beantworten und Feedback z.B. zu bereits eingereichten Entwürfen geben.
3. Auswahl treffen
In der Auswahlphase wählt der Auftraggeber einen Spezialisten zur Zusammenarbeit bzw. einen fertigen Entwurf aus.
4. Bearbeitung/Nachbearbeitung
Hat der Auftraggeber eine Auswahl getroffen, kommt ein Vertrag zwischen Auftraggeber und Spezialist zustande und es beginnt die Bearbeitung / Nachbearbeitung. Dabei wird nach Projekttypen unterschieden und es stehen unterschiedliche Handlungsoptionen zur Verfügung.
Bei Ausschreibungen findet in der Bearbeitungsphase die tatsächliche Erstellung statt. Dabei unterstützen Funktionen wie Statusberichte und Meilensteine.
Bei Wettbewerben findet die eigentliche Erstellung bereits in der Angebotsphase statt. In der Nachbearbeitung geht es um einen möglichen Feinschliff, den Transfer der hochauflösenden Daten und Detailinformationen oder auch um Folgeprojekte, welche hier angeschlossen werden können.
Auftraggeber und Spezialisten sollten während der Bearbeitungsphase eng zusammenarbeiten und sich zeitnah abstimmen, Fragen beantworten, Updates geben etc. Der Erfolg eines Projektes hängt vor allem bei komplexen Projekten ganz maßgeblich von der Kommunikation zwischen Auftraggeber und Spezialist ab.
5. Bezahlung
Nachdem der Auftraggeber die Erfüllung des Projektes bestätigt hat, geht das Projekt in die Bezahlphase. Der Auftraggeber wird aufgefordert, das veranschlagte Projekthonorar zu begleichen bzw. bei Verwendung des Treuhandkontos das Projekthonorar zur Auszahlung freizugeben.
6. Projektende
Am Ende des Projektes werden Auftraggeber und Spezialist aufgefordert gegenseitige Bewertungen abzugeben, um den Projektverlauf zu dokumentieren.
3. Wie funktionieren Treuhandkonto und Sichere Projekte?3. Wie funktionieren Treuhandkonto und Sichere Projekte?
netzschaffende.de bietet eine Reihe von zusätzlichen Optionen, welche eine externe Vergabe noch einfacher und sicherer machen.
Treuhandkonto
Das Treuhandkonto sichert Spezialisten eine pünktliche Bezahlung für Ihre Leistung. In der Regel erhalten Treuhandprojekte wesentlich mehr Angebote von Spezialisten.
Der Auftraggeber behält stets die Kontrolle über die Gelder und wird nach Beendigung des Projektes zur Freigabe des Honorars an den Spezialisten aufgefordert. Noch mehr Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Sichere Projekte
Bei Sicheren Projekten werden alle Spezialisten dazu aufgefordert eine Geheimhaltungserklärung verbindlich zu akzeptieren bevor die Projektdetails eingesehen und ein Angebot / Entwurf abgegeben werden kann. Weiterhin hält der Auftraggeber seine Identität gegenüber anderen geheim. Nur der tatsächlich ausgewählte Spezialist erfährt die Identität des Auftraggebers. Dadurch können Auftraggeber Projekte durchführen ohne, dass sensible Informationen nach außen gelangen.
Erhöhte Sicherheit: Optional können Auftraggeber auswählen, ob Sie jeden Spezialisten einzeln für Ihr Projekt freischalten möchten und so die Sicherheit noch weiter erhöhen.
4. Kann ich einmal abgegebene Angebote oder Entwürfe zurücknehmen oder ändern?4. Kann ich einmal abgegebene Angebote oder Entwürfe zurücknehmen oder ändern?
Abgegebene Angebote oder Entwürfe sind verbindlich. In Ausschreibungen abgegebene Preisangebote können zurückgenommen oder geändert werden, so lange die Angebotsphase noch nicht abgelaufen ist.
In Wettbewerben abgegebene Entwürfe können nicht zurückgenommen werden. Es können weitere verbesserte Entwürfe hinzugefügt werden, so lange die Angebotsphase noch nicht abgelaufen ist. Der Auftraggeber kann Angebote erst nach dem Ablauf der Angebotsphase annehmen.
Angebote oder Entwürfe sind nicht öffentlich sondern nur für den Auftraggeber sichtbar.
Damit wird gewährleistet, dass jedes Angebot für sich steht. netzschaffende.de möchte Preisdumping und Ideenklau auf jeden Fall vermeiden. Unserer Ansicht nach führt dies dazu, dass am Ende auch der Auftraggeber profitiert, durch bessere Dienstleister – denn Qualität hat in der Regel auch ihren Preis.
Nach Ablauf der Angebotsphase werden Design-Entwürfe öffentlich geschalten und können durch andere bewertet werden. So können sich Spezialisten ein Portfolio aufbauen.
6. Was passiert, wenn ich keine Angebote erhalten habe?6. Was passiert, wenn ich keine Angebote erhalten habe?
Auftraggeber müssen keine Auswahl zu einem Spezialisten treffen, wenn sie sich nicht explizit im Vorfeld dazu verpflichtet haben.
Die Gründe für zu wenige Angebote liegen oft in:
- einer unvollständige Projektbeschreibung
- einem zu geringes Projekthonorar oder unvorteilhaften Projektbedingungen
- einem zu kurzen Angebotszeitraum bzw. einer zu engen Meilensteinplanung
Halten Sie ggfs. vorab Rücksprache mit den Spezialisten über die Funktion Projektkommunikation.
7. Was passiert, wenn mir kein Angebot / Entwurf gefällt?7. Was passiert, wenn mir kein Angebot / Entwurf gefällt?
Auftraggeber müssen keine Auswahl zu einem Angebot oder Entwurf treffen, wenn sie sich nicht im Vorfeld zum Beispiel durch eine entsprechende Einstellung bei der Projektbeschreibung dazu verpflichtet haben.
8. Wie kann ich die Zuverlässigkeit meines Geschäftspartners vorab einschätzen / Wie funktionieren Bewertungen?8. Wie kann ich die Zuverlässigkeit meines Geschäftspartners vorab einschätzen / Wie funktionieren Bewertungen?
netzschaffende.de bietet viele Möglichkeiten, zukünftigen Geschäftspartner einzuschätzen.
Auftraggeber und Spezialisten können sich nach Abschluss eines Projektes gegenseitig bewerten und Punkte für z.B. Pünktlichkeit und Qualität vergeben, die von anderen Auftraggebern und Spezialisten verwendet werden können, um ihre Geschäftspartner besser einzuschätzen. Die Detailbewertungen können nur in Rahmen eines Projektes eingesehen werden. Durch das netzProfil, welches jeder Nutzer erhält, können sich Geschäftspartner über bisherige Projekte, Fähigkeiten, Referenzen und Interessen informieren.
Durch die Community und die Bewertungen dieser für Einreichungen und Beiträge gibt es für Auftraggeber noch mehr Möglichkeiten, die Zuverlässigkeit eines Spezialisten vorab einzuschätzen.
Wenn Sie einmal Probleme mit einem zahlungssäumigen Auftraggeber oder einem nichtliefernden Spezialisten haben, so lassen wir Sie nicht im Stich!
Wir sind bemüht jedes Projekt zu einem zufriedenstellen Ende für alle Seiten zu führen und setzen uns für Sie ein!
Bei Problemen sprechen Sie uns an – wir helfen, garantiert!
hier geht es zu Hilfe und Support
Die abgebildeten Preise sind als absolute Untergrenze zu verstehen und sind stark abhängig von der Komplexität des Projektes. In der Regel gilt: Man bekommt das, was man bezahlt!
| Produkt | empfohlenes Mindestbudget |
|---|---|
| Einfache Webseite (Design) | 300 EUR |
| Einfache Webseite (Programmierung) | 500 EUR |
| Logo | 200 EUR |
| Visitenkarte | 100 EUR |
| Flyer / Plakate | 150 EUR |
| Illustration | 150 EUR |
| Name / Slogan | 50 EUR |
11. Wie funktioniert das mit der Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer bei netzschaffende.de?11. Wie funktioniert das mit der Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer bei netzschaffende.de?
Auf netzschaffende.de werden Projekthonorare i.d.R. in Bruttobeträgen ausgewiesen. Durch die Angabe des Herkunftslandes des Nutzers und ob jeweils eine Umsatzsteuerbefreiung vorliegt, kann jeder selbst für seine jeweilige Umsatzsteuersituation optimieren.
Hinweise:
- Auftraggeber und Spezialist sollten jeweils darauf achten, ob beim jeweils anderen eine Umsatzsteuerbefreiung (z.B. nach § 19 UStG) vorliegt. Die Informationen zur Befreiung werden in den Projekten jeweils angezeigt.
- Sitzen Auftraggeber und Spezialisten in unterschiedlichen Ländern, so liegt abhängig von den lokalen Umsatzsteuergesetzen zumindest innerhalb der EU i.d.R. eine Befreiung zur Umsatzsteuer im Projekt vor. Das heißt der Spezialist muss auf der Rechnung keine Umsatzsteuer ausweisen. Falls dies trotzdem geschieht, kann der Auftraggeber diese Umsatzsteuer i.d.R. nicht ohne Weiteres bei der Umsatzsteuererklärung geltend machen. Die Informationen zum Herkunftsland werden in den Projekten jeweils angezeigt.
Umsatzsteuerrecht ist kompliziert und ändert sich ständig. Deshalb kann für die dargestellten Informationen keine Haftung übernommen werden. Die aufgeführten Hinweise sind nicht als Steuerberatung zu verstehen.
